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Garantir la performance logistique pour un industriel du vélo électrique en Europe.
Un fabricant français d’e-bikes haut de gamme a dû répondre à l’enjeu d’une logistique fiable pour l’expansion de ses vélos électriques en Allemagne et en Australie. Les principaux défis étaient la sécurisation des flux B2B, la disponibilité de véhicules adaptés aux demandes variées et la garantie de délais précis sur des marchés sensibles à la qualité de service. Grâce à un accompagnement transport dédié, fondé sur la gestion proactive et l’expertise métier, la chaîne d’approvisionnement a gagné en fiabilité et en transparence, assurant la satisfaction des réseaux de distribution spécialisés.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Industriel de vélos électriques et composants e-mobilité ; site de production en Hauts-de-France ; livraisons B2B vers enseignes, ateliers et distributeurs spécialisés en Allemagne, France et Australie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)
Unités & emballage
Custom marchandises 220x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 000 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, pod rapide.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Lille → Valence | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 508 € |
Lille → Metz | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 9 h | 783 € |
Lille → Toulouse | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 15 h | 978 € |
Lille → Annecy | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 915 € |
Lille → Willebroek | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 402 € |
Lille → Ciampino | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 27 h | 1694 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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