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Garantir la ponctualité et la traçabilité pour l’expédition de préparations bio à faible IG en B2B.
Un acteur français de la filière alimentaire, spécialisé dans les préparations pâtissières biologiques et à faible index glycémique, devait assurer la régularité et la transparence de ses envois de marchandises sensibles vers les réseaux de distribution. La supervision 24/7, le suivi en temps réel et la gestion proactive par notre équipe Track & Trace ont permis d’atteindre un haut niveau de ponctualité sur tous les flux logistiques, tout en offrant une visibilité totale sur chaque livraison à travers la France et l’Europe.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur de préparations pâtissières biologiques ; site de production en Île-de-France ; livraisons B2B vers distributeurs spécialisés en France et pays limitrophes.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+13%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au chargement, pod rapide.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.65% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Vernouillet → Arras | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 8 h | 890 € |
Vernouillet → Quimper | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 721 € |
Vernouillet → Lyon | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 9 h | 557 € |
Vernouillet → Strasbourg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 10 h | 533 € |
Vernouillet → Kelsterbach | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 499 € |
Vernouillet → Dietzenbach | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 745 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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