ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la visibilité pour la logistique B2B des équipements techniques en France.

Un bureau d’ingénierie du bâtiment, spécialisé dans la conception et la gestion de projets techniques complexes, rencontrait des défis majeurs pour assurer la livraison ponctuelle et sans incident de matériels volumineux sur ses chantiers. Les impératifs de suivi 24/7 et de visibilité en temps réel étaient essentiels, avec des fenêtres de livraison restreintes à Paris et en Île-de-France. L’équipe transport a mis en place un service de supervision continue, avec notifications proactives et suivi intégral, assurant la ponctualité des ramasses et des livraisons, même lors des phases de chantier les plus tendues.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Bureau d’ingénierie du bâtiment et études techniques ; basé à Paris ; services à destination de chantiers partout en Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+40%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 500 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Lyon→Annecy transit time

470

€

Example job price (Premium)

173

Nombre de transports en 2025

99.58%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	3 h	470 €
Lyon → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	785 €
Lyon → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	686 €
Lyon → Cannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	730 €
Lyon → Amsterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	824 €
Lyon → Magdeburg	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	32 h	1410 €

Annecy

Lille

Troyes

Cannes

Amsterdam

Magdeburg

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez