ÉTUDE DE CAS

Réfrigération d’industrie : sécuriser chaque envoi sensible, à chaque étape du transport.

Un acteur industriel de la conception et de la maintenance d’installations de réfrigération et de gestion d’énergie devait garantir la ponctualité, l’intégrité et la traçabilité de ses expéditions de matériel technique, parfois destinées à des laboratoires, dans toute la France. DONE Deliveries a assuré un suivi logistique 24/7 et un accompagnement Track & Trace en continu, assurant visibilité, proactivité et sécurité maximale sur des flux soumis à des enjeux de fiabilité et d’exigences spécifiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste français de l’installation et de la maintenance d’équipements de réfrigération et de climatisation ; activité centrée sur l’Île-de-France ; gestion de livraisons B2B vers des industries, laboratoires et sites tertiaires en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm, 2 à 4 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 500 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Paris→Grenoble transit time

634

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	634 €
Paris → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	333 €
Paris → Bourges	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	524 €
Paris → Montauban	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	368 €
Paris → Brussels	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	6 h	529 €
Paris → Maastricht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	651 €

Grenoble

Roanne

Bourges

Montauban

Brussels

Maastricht

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez