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Garantir la ponctualité et la visibilité pour la logistique de solutions d’accessibilité en région Auvergne-Rhône-Alpes.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la visibilité pour la logistique de solutions d’accessibilité en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Un spécialiste de l’accessibilité pour bâtiments privés et établissements publics gérait des projets variés nécessitant le transport planifié d’équipements volumineux et sur mesure. Face à des délais serrés et à l’exigence de visibilité totale sur chaque étape, l’équipe transport a mis en place un suivi en temps réel et une supervision continue des expéditions. Grâce à ce dispositif Track & Trace 24/7, chaque ramasse et livraison s’effectue dans les temps impartis, avec notification proactive en cas d’aléa.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Acteur de l’accessibilité sur mesure pour bâtiments résidentiels et publics ; centre opérationnel en Ardèche ; interventions dans la région Drôme-Ardèche et secteurs limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x180 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 000 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.76% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 16%
9
 h
Romans-sur-Isère→Nice transit time
727
 €
Example job price (Premium)
119
Nombre de transports en 2025
99.76%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Romans-sur-Isère
Nice
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
9
 h
727
 €
Romans-sur-Isère
Le Havre
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
27
 h
100
 €
Romans-sur-Isère
Bordeaux
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
11
 h
716
 €
Romans-sur-Isère
Troyes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
8
 h
597
 €
Romans-sur-Isère
Tilburg
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
17
 h
739
 €
Romans-sur-Isère
Cologne
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
14
 h
683
 €
Nice
Le Havre
Bordeaux
Troyes
Tilburg
Cologne
Romans-sur-Isère

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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