ÉTUDE DE CAS

Garantir la sécurité et la ponctualité pour des compléments alimentaires sensibles en Europe.

Actif dans la formulation et la production de compléments alimentaires, ce fabricant devait sécuriser des expéditions B2B sous température contrôlée vers des distributeurs et partenaires en France et à l'international. Le défi principal portait sur la fiabilité du transport routier pour des marchandises sensibles, avec la nécessité d'une vérification stricte des transporteurs. Grâce au processus de validation en cinq étapes et un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, nos équipes ont assuré la fluidité et la sécurité des flux logistiques durant les périodes de pic.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de compléments alimentaires pour marques distributeurs ; site de production principal en Bretagne ; exportations vers la France et l'Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.05% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Quimper→Reims transit time

2039

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

99.05%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Quimper → Reims	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	2039 €
Quimper → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	2 h	100 €
Quimper → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	525 €
Quimper → Angers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	406 €
Quimper → Eindhoven	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	459 €
Quimper → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	917 €

Reims

Quimper

Strasbourg

Angers

Eindhoven

Stuttgart

Quimper

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez