ÉTUDE DE CAS

Garantir la sécurité et l’intégrité des équipements industriels sur chaque livraison B2B en Europe.

Un acteur du secteur industriel spécialisé dans la fabrication de solutions de ventilation devait répondre à d’exigeants standards de qualité pour l’acheminement de produits techniques, souvent à forte valeur, vers des installateurs et distributeurs. La maîtrise du risque de dommage et le contrôle strict des partenaires de transport étaient essentiels pour maintenir la satisfaction des destinataires et limiter les incidents. Grâce à une procédure rigoureuse de sélection des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage atteignant 99.96%, DONE Deliveries a apporté une fiabilité logistique optimale vers la France, la Belgique et l’Europe occidentale.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de matériels de ventilation pour applications industrielles ; site de production principal dans le Loiret ; livraisons aux installateurs et distributeurs B2B en France et Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+25%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x130 cm, 6 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 2 400 et 7 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, 99.21% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Nîmes→Roubaix transit time

100

€

Example job price (Premium)

153

Nombre de transports en 2025

99.21%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nîmes → Roubaix	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	100 €
Nîmes → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	50 €
Nîmes → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	16 h	433 €
Nîmes → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	558 €
Nîmes → Turin	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	376 €
Nîmes → Bologna	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	14 h	355 €

Roubaix

Perpignan

Le Havre

Roanne

Turin

Bologna

Nîmes

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez