ÉTUDE DE CAS

Garantir la sécurité logistique des envois de vin haut de gamme grâce à l’assurance et la gestion proactive des risques.

Un producteur européen réputé de vins biologiques était confronté à la nécessité de sécuriser chaque expédition, tant en France qu’à l’international, face à la valeur élevée de ses palettes et à la fragilité du produit. DONE Deliveries a sécurisé l’intégralité des transports avec couverture CMR et options d’assurance marchandises All-Risk, tout en accompagnant le suivi en interne pour une résolution rapide en cas d’incident, même rarissime. Cette approche a permis d’assurer fiabilité, rapidité et protection maximale sur la chaîne logistique, adaptés aux marchés du vin exigeant.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de vins biologiques ; exploitation principale en Vallée du Rhône ; expéditions B2B vers la France, la Belgique et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Bédarrides→Dijon transit time

630

€

Example job price (Premium)

116

Nombre de transports en 2025

99.31%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bédarrides → Dijon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	630 €
Bédarrides → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	636 €
Bédarrides → Paris	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1136 €
Bédarrides → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	658 €
Bédarrides → Piacenza	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	687 €
Bédarrides → Genk	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	16 h	891 €

Dijon

Reims

Paris

Poitiers

Piacenza

Genk

Bédarrides

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez