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Gérer des événements de grande ampleur grâce à une logistique B2B flexible et réactive.
Un acteur majeur de l’événementiel thématique, spécialisé dans l’organisation d’animations pour entreprises, avait besoin d’une solution de transport routier fiable pour la livraison de matériels événementiels sur plusieurs sites du sud de la France. L’enjeu résidait dans la capacité à assurer des expéditions ponctuelles, volumineuses et parfois urgentes lors des pics d’activité, tout en maintenant simplicité de réservation et visibilité sur les délais. Le prestataire logistique a su répondre avec un service à la demande, des options de transport sur-mesure et une gestion optimisée des flux, permettant d’accompagner la montée en charge lors des périodes critiques.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Société d’animation événementielle pour les entreprises ; basée à Marseille avec couverture du sud de la France ; prestations de services pour des événements B2B sur l’ensemble de la région.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+30%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x80 cm, nombre moyen de 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 400 et 1 200 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, pod rapide.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
99.58% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Marseille → Paris | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 27 h | 100 € |
Marseille → Orleans | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 832 € |
Marseille → Mulhouse | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 12 h | 724 € |
Marseille → Lille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 502 € |
Marseille → Maastricht | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 17 h | 483 € |
Marseille → Duisburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 19 h | 957 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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