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Livraison sécurisée de linge de maison haut de gamme avec un taux de dommage minimal.
ÉTUDE DE CAS

Livraison sécurisée de linge de maison haut de gamme avec un taux de dommage minimal.

Acteur spécialisé dans le linge de maison de qualité, ce fabricant fait face à des défis importants de protection de marchandises et de préservation de l’élégance de ses produits lors des livraisons B2B en France et en Europe. La solution : un processus strict de sélection des transporteurs, garantissant un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, idéal pour des flux sensibles à la casse et à la dégradation. Notre réseau assure une traçabilité totale et une prise en charge adaptée de chaque envoi spécialisé.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de linge de maison premium ; activité centrée en région parisienne ; expéditions B2B vers enseignes et e-commerçants en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.68 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%
9
 h
Paris→Mulhouse transit time
361
 €
Example job price (Premium)
187
Nombre de transports en 2025
98.89%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Mulhouse
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
9
 h
361
 €
Paris
Strasbourg
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
715
 €
Paris
Chartres
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
4
 h
412
 €
Paris
Tours
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
4
 h
536
 €
Paris
Zwolle
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
11
 h
673
 €
Paris
Kelsterbach
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
455
 €
Mulhouse
Strasbourg
Chartres
Tours
Zwolle
Kelsterbach
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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