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Disponibilité immédiate et gestion des pics pour la logistique textile haut de gamme en France et en Europe.
Un acteur du prêt-à-porter féminin premium, distribuant ses collections en France et à l'international, faisait face à des besoins de transport réactif et flexible lors des lancements de nouvelles lignes et en période de forte demande. Grâce à la réactivité du prestataire, le chargement pouvait être organisé le jour même ou le lendemain, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, même lors des envois urgents vers les boutiques ou entrepôts logistiques. Cette démarche a permis de maintenir la qualité de service attendue dans l'industrie de la mode tout en s'adaptant aux contraintes de temps réduits.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur et fabricant de vêtements féminins haut de gamme ; basé à Paris, Ile-de-France ; livraison B2B auprès de boutiques multimarques et enseignes retail en France et dans l'Union européenne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+39%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 3 200 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au chargement, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
99.14% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Quimper | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 10 h | 818 € |
Paris → Tarbes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 13 h | 691 € |
Paris → Chartres | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 4 h | 350 € |
Paris → Annecy | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 408 € |
Paris → Tilburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 690 € |
Paris → Cologne | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 721 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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