ÉTUDE DE CAS

Livrer des bijoux créatifs en toute fiabilité à travers l’Europe, même en période de forte demande.

Un acteur du secteur de la bijouterie contemporaine, engagé sur la créativité et la durabilité, doit faire face à d’importants défis lors du lancement de nouvelles collections : transport sécurisé de marchandises fragiles, gestion de la saisonnalité des envois, ponctualité des livraisons vers ses distributeurs européens. En s’appuyant sur un suivi 24/7 et une surveillance proactive des flux, notre équipe assure un acheminement maîtrisé et des délais garantis, même lors des pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Studio de création de bijoux et accessoires haut de gamme ; activité basée en Île-de-France ; expéditions B2B vers des distributeurs et concept stores en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+42%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 950 à 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 13 h–17 h), aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.64% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Paris→Nantes transit time

724

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.64%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Nantes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	724 €
Paris → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	4 h	533 €
Paris → Orleans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	248 €
Paris → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	1 h	250 €
Paris → Magdeburg	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1374 €
Paris → Antwerp	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	349 €

Nantes

Le Havre

Orleans

Paris

Magdeburg

Antwerp

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez