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Sécuriser le transport de vêtements en laine haut de gamme avec une visibilité 24/7 et une ponctualité garantie.
Cet acteur du textile haut de gamme, spécialisé dans les vêtements en laine précieuse, avait besoin d'une solution de transport routier fiable pour desservir ses points de distribution en France et en Europe. Les défis principaux portaient sur le suivi en temps réel des expéditions et le respect strict des délais de livraison, essentiels pour répondre aux attentes de distributeurs exigeants. Grâce à une supervision continue, à un suivi Track & Trace 24/7 et à des notifications proactives, les expéditions atteignent désormais leurs destinataires partout en Europe avec ponctualité et transparence garanties, même en période de forte activité.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste du prêt-à-porter en laine haut de gamme ; activité basée principalement à Paris ; distribution B2B nationale et export vers les marchés européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+23%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi en moyenne, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 900 et 2 200 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-11h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Bordeaux | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 9 h | 663 € |
Paris → Quimper | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 9 h | 50 € |
Paris → Rodez | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 646 € |
Paris → Valence | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 603 € |
Paris → Maastricht | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 653 € |
Paris → Antwerp | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 9 h | 562 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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