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Visibilité et ponctualité garantie pour la distribution textile B2B en Europe.
Un acteur reconnu de la mode enfantine, spécialisé dans la création de vêtements pour bébés, enfants et adolescents, faisait face à de forts enjeux de suivi et de respect des délais dans la distribution vers ses magasins et partenaires en France et à l’international. Grâce à la supervision 24/7, au suivi en temps réel et à un service Track & Trace dédié, chaque ramasse et livraison bénéficie de notifications proactives et d’un pilotage continu, garantissant la fluidité des flux même en période de pics. Résultat : une logistique sereine et maîtrisée pour alimenter un vaste réseau européen.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de vêtements pour enfants, basé dans les Hauts-de-France ; distribution B2B vers les magasins et partenaires en France et dans plusieurs pays d’Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-août (+34%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par expédition, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi : 1 200 à 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au chargement, parkings sécurisés.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 10%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Tourcoing → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 50 € |
Tourcoing → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 9 h | 50 € |
Tourcoing → Amiens | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 3 h | 251 € |
Tourcoing → Lyon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 443 € |
Tourcoing → Eindhoven | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 5 h | 431 € |
Tourcoing → Stuttgart | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 399 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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