ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et sécurité renforcées pour la logistique B2B de bijoux haut de gamme en France et en Europe.

Un acteur de la joaillerie contemporaine, spécialisé dans les créations à forte valeur ajoutée, doit transporter des marchandises fragiles et précieuses vers des partenaires B2B en France et à l’international. Pour répondre à l’exigence de protection et de ponctualité, notre équipe a mis en place un processus strict de sélection de transporteurs, assurant un taux de livraisons sans dommage record, tout en couvrant les flux entre la France, l’Italie et d’autres marchés clés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant français de bijoux contemporains à forte valeur ajoutée ; site principal en région lyonnaise ; distribution B2B vers les boutiques et distributeurs en France, Italie et marchés européens ciblés.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+33%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 800 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 13 h–16 h), hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.12% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.8 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Paris→Poitiers transit time

100

€

Example job price (Premium)

196

Nombre de transports en 2025

99.12%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	100 €
Paris → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	100 €
Paris → Bordeaux	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	24 h	1118 €
Paris → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	403 €
Paris → Ciampino	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	24 h	1045 €
Paris → Turin	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	807 €

Poitiers

Cholet

Bordeaux

Strasbourg

Ciampino

Turin

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez