ÉTUDE DE CAS

Garantir la sécurité du transport B2B pour des bijoux haut de gamme en France et en Europe.

Un acteur du secteur de la joaillerie de luxe, spécialisé dans la création de bracelets, colliers et bagues, faisait face à la nécessité de sécuriser l’acheminement de marchandises fragiles et précieuses entre ses ateliers parisiens et ses partenaires européens. Grâce à une démarche de vérification stricte des transporteurs et une politique de sécurisation avancée, notre équipe a permis un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, facteur essentiel pour ce type de marchandise sensible et à forte valeur ajoutée.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de bijoux haut de gamme ; atelier basé en région parisienne ; distribution B2B à destination de détaillants et showrooms en France, Belgique, Allemagne et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+38%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition de 700 à 1500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.95% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Caen transit time

321

€

Example job price (Premium)

177

Nombre de transports en 2025

99.95%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Caen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	321 €
Paris → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	672 €
Paris → Marseille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	893 €
Paris → Tourcoing	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	501 €
Paris → Zaragoza	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	1026 €
Paris → Turin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	478 €

Caen

Strasbourg

Marseille

Tourcoing

Zaragoza

Turin

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez