ÉTUDE DE CAS

Sécurité maximale pour la logistique de bijoux haut de gamme entre la France et l'Europe.

Un acteur de la joaillerie, créateur de pièces artisanales en France, cherchait à sécuriser l’acheminement de marchandises fragiles et précieuses vers ses partenaires et distributeurs européens. Transporteurs vérifiés et processus de contrôle rigoureux ont permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage proche de 99.97%, essentiel pour protéger la valeur et l’intégrité de chaque expédition. Les flux desservent régulièrement la France, la Belgique et l'Allemagne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de bijoux haut de gamme inspirés de l’art méditerranéen ; production et logistique situées en Île-de-France ; distribution B2B principalement vers l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+23%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 800 et 3 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.74% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Paris→Metz transit time

€

Example job price (Premium)

127

Nombre de transports en 2025

99.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	50 €
Paris → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	429 €
Paris → Toulouse	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1232 €
Paris → Orleans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	235 €
Paris → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	472 €
Paris → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	585 €

Metz

Nantes

Toulouse

Orleans

Bremen

Eindhoven

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez