ÉTUDE DE CAS

Livraisons sans rechargement pour une chaîne de restauration artisanale exigeant fraîcheur et intégrité.

Un acteur de la restauration artisanale spécialisé dans les produits frais et de saison rencontrait des défis pour garantir des approvisionnements sans rupture ni dommage, tout en préservant la qualité des marchandises sensibles. Grâce à la livraison directe sans rechargement et à l'emploi de véhicules adaptés avec contrôle de température, notre équipe a apporté une solution fiable, assurant la fraîcheur des produits jusqu'aux points de vente dans la région lyonnaise.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Restauration artisanale basée à Lyon ; distribution d'ingrédients frais et plats préparés auprès de points de vente et acteurs du secteur alimentaire en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-septembre (+43%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1000 et 2500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Saint-Quentin-Fallavier→Angers transit time

100

€

Example job price (Premium)

162

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Saint-Quentin-Fallavier → Angers	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	24 h	100 €
Saint-Quentin-Fallavier → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	504 €
Saint-Quentin-Fallavier → Caen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	760 €
Saint-Quentin-Fallavier → Montauban	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	425 €
Saint-Quentin-Fallavier → Ghent	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	478 €
Saint-Quentin-Fallavier → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	13 h	441 €

Angers

Tours

Caen

Montauban

Ghent

Augsburg

Saint-Quentin-Fallavier

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez