ÉTUDE DE CAS

Livrer des solutions d'emballage réutilisables sans rupture, même en période de pointe.

Actif dans la création de solutions d'emballage écologique pour l'e-commerce, ce fabricant d'emballages réutilisables fait face à une demande soutenue et à des exigences logistiques fortes lors de lancements et de pics saisonniers. Le défi résidait dans la gestion de flux récurrents vers différents hubs européens, en combinant rapidité et garantie de disponibilité véhicule, avec un engagement de 99.96% assuré par le prestataire, pour répondre efficacement aux délais de ses clients B2B.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d'emballages réutilisables pour l'e-commerce ; principal site en Île-de-France ; livraisons B2B aux distributeurs, e-commerçants et réseaux logistiques en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+44%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 800 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.68 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bordeaux→Toulouse transit time

612

€

Example job price (Premium)

187

Nombre de transports en 2025

98.89%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	4 h	612 €
Bordeaux → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	770 €
Bordeaux → Strasbourg	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	30 h	1476 €
Bordeaux → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	3 h	554 €
Bordeaux → Pioltello	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	644 €
Bordeaux → Bologna	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	20 h	656 €

Toulouse

Reims

Strasbourg

Montauban

Pioltello

Bologna

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez