ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution rapide d’emballages premium pour des filières exigeantes en France et en Europe.

Fabricant d’étiquettes adhésives et d’étuis haut de gamme spécialisé dans la cosmétique, l’épicerie fine et les boissons. Confronté à la nécessité de livrer rapidement des marchandises fragiles, souvent en séries variées, vers des distributeurs multirégionaux, ce spécialiste devait garantir une logistique fiable et sans dommage. En s’appuyant sur un réseau de transporteurs paneuropéen vérifiés, avec un taux de livraisons sans dommage de 99.98%, chaque envoi bénéficie d’une traçabilité continue et d’une grande flexibilité de livraison.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Imprimerie d’étiquettes et d’emballages premium pour aliments, boissons et cosmétiques ; site de production principal en Provence (Aix-en-Provence) ; livraisons B2B vers la France et plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+34%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 800 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Aix-en-Provence→Poitiers transit time

€

Example job price (Premium)

210

Nombre de transports en 2025

99.03%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aix-en-Provence → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	50 €
Aix-en-Provence → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	1707 €
Aix-en-Provence → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	566 €
Aix-en-Provence → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	857 €
Aix-en-Provence → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	901 €
Aix-en-Provence → Genk	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	17 h	518 €

Poitiers

Metz

Arras

Nantes

Waterloo

Genk

Aix-en-Provence

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez