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Livrer rapidement et sans rupture des confiseries haut de gamme pour préserver la fraîcheur produit en Europe.
Acteur historique de la confiserie traditionnelle, ce fabricant provençal devait assurer des livraisons réactives et fiables de produits sensibles, notamment lors des pics saisonniers en France et en Europe. Les contraintes de fraîcheur et la gestion de commandes urgentes exigeaient une disponibilité véhicule maximale et la capacité à organiser des envois à la demande, même en dernière minute. Grâce à un taux de disponibilité de 99.97% et à la mobilisation rapide du bon véhicule, DONE Deliveries a permis d’accompagner chaque pic d’activité sans retard ni compromis sur la qualité.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de confiseries et spécialités sucrées haut de gamme ; production et centre logistique en Provence, France ; distribution vers réseaux de boutiques et partenaires B2B en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+32%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition 1 200 à 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), aide au déchargement, pod rapide.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
98.71% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Marseille → Nancy | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 50 € |
Marseille → Montpellier | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 3 h | 473 € |
Marseille → Metz | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 12 h | 614 € |
Marseille → Le Mans | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 28 h | 1350 € |
Marseille → Ciampino | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 16 h | 999 € |
Marseille → Hamburg | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 24 h | 976 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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