ÉTUDE DE CAS

Maîtriser la distribution B2B de fruits frais fragiles grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.

Un acteur majeur du secteur agricole spécialisé dans la mûrissage et la distribution de fruits frais vers la grande distribution en France avait pour défi de garantir l'intégrité de marchandises particulièrement sensibles, en volumes importants et sous contraintes de délais. Grâce à un processus de sélection stricte des transporteurs et à un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, le prestataire logistique a permis d'assurer la qualité et la fraîcheur des produits sur l’ensemble du territoire, même lors des pics d’activité saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Groupe spécialisé en mûrissage et distribution de fruits frais ; principal centre logistique en Île-de-France ; expéditions B2B vers les distributeurs et enseignes alimentaires en France métropolitaine.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-mars (+42%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par expédition, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Cachan→Cholet transit time

676

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Cachan → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	676 €
Cachan → Dijon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	6 h	50 €
Cachan → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	452 €
Cachan → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	304 €
Cachan → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	476 €
Cachan → Alkmaar	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	25 h	728 €

Cholet

Dijon

Tourcoing

Nancy

Magdeburg

Alkmaar

Cachan

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez