ÉTUDE DE CAS

Optimiser la distribution B2B de systèmes sanitaires innovants grâce à un réseau paneuropéen.

Actif dans le secteur du bâtiment, ce fabricant d'équipements sanitaires doit garantir la disponibilité de ses produits techniques auprès d'installateurs et distributeurs sur plusieurs marchés européens. Ses principaux défis étaient d'assurer une flexibilité logistique et une capacité de montée en charge lors des pics de demandes, sans dépendre d'une flotte interne. Grâce à l'accès à un vaste réseau de véhicules couvrant toute l'Europe, le prestataire transport a pu garantir des envois sécurisés, réguliers et adaptés, tout en accompagnant l'expansion du fabricant vers de nouvelles régions.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel spécialisé dans les solutions d'installation sanitaire ; site majeur en Île-de-France ; livraison B2B vers les négoces, installateurs et chantiers en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+39%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Aix-en-Provence→Marseille transit time

442

€

Example job price (Premium)

171

Nombre de transports en 2025

99.7%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aix-en-Provence → Marseille	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	3 h	442 €
Aix-en-Provence → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	50 €
Aix-en-Provence → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	383 €
Aix-en-Provence → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	490 €
Aix-en-Provence → Cottbus	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	25 h	1240 €
Aix-en-Provence → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	15 h	929 €

Marseille

Tarbes

Perpignan

Poitiers

Cottbus

Rome

Aix-en-Provence

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez