ÉTUDE DE CAS

Optimiser la distribution rapide de biens de grande consommation non alimentaires vers la GMS en Europe.

Acteur du secteur des biens de consommation non alimentaires pour la grande distribution, ce fabricant gère de nombreuses références dans l’hygiène, la maison et les loisirs. Face à des volumes importants et à la nécessité d’assurer des livraisons rapides et sans rupture vers des hypermarchés situés en France, Belgique ou Espagne, il devait garantir la disponibilité quotidienne de véhicules pour absorber des pics de commandes soudains. Grâce à une offre logistique réactive et un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, les envois ont pu être pris en charge à la demande, avec des chargements le jour même ou le lendemain, limitant au maximum tout risque de retard ou de rupture.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant et distributeur de produits de grande consommation non alimentaires ; siège en Île-de-France ; livraisons vers les enseignes de la grande distribution en France, Belgique et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.33% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.51 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Paris→Roanne transit time

718

€

Example job price (Premium)

126

Nombre de transports en 2025

99.33%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	718 €
Paris → Nice	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	16 h	938 €
Paris → Lorient	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	11 h	1047 €
Paris → Poitiers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	666 €
Paris → Mechelen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	624 €
Paris → Dietzenbach	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	726 €

Roanne

Nice

Lorient

Poitiers

Mechelen

Dietzenbach

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez