ÉTUDE DE CAS

Optimiser la livraison d’équipements de cuisine professionnelle grâce à une gestion assurée des risques.

Acteur majeur du secteur de l’équipement pour cuisines professionnelles, ce fabricant distribue principalement des appareils de cuisson et du mobilier inox à destination des établissements de restauration en France. Les enjeux portaient sur la sécurisation des livraisons de marchandises sensibles et volumineuses, tout en minimisant les risques de dommages lors du transport. Avec une couverture d’assurance complète, un accompagnement interne et la possibilité d’opter pour des garanties supplémentaires sur la valeur des marchandises, notre équipe a sécurisé la continuité logistique sur tout le territoire hexagonal.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de cuisine professionnelle ; rayonnement depuis la région parisienne ; distribution B2B vers la restauration et la distribution spécialisée en France métropolitaine.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Niort transit time

399

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	399 €
Paris → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	556 €
Paris → Chartres	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	4 h	350 €
Paris → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	14 h	766 €
Paris → Martorell	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	562 €
Paris → Cologne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	376 €

Niort

Metz

Chartres

Perpignan

Martorell

Cologne

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez