ÉTUDE DE CAS

Protéger la qualité textile lors de livraisons directes vers hôtellerie et résidences.

Un acteur du textile matelassé, reconnu pour ses produits sur mesure destinés à des établissements exigeants, rencontrait des défis logistiques liés à la protection des marchandises volumineuses et fragiles pendant le transport. Notre équipe transport a mis en place des livraisons directes dédiées, sans rechargement, avec des véhicules adaptés pour garantir l’intégrité des produits et limiter tout risque de retard ou de dommage, notamment vers des destinations hôtelières ou résidentielles en France et en Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de textiles matelassés haut de gamme ; site de production en Auvergne, France ; livraison vers hôtels, résidences et établissements spécialisés en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+43%)

Unités & emballage

Custom marchandises 270x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Châtenay-Malabry→Bordeaux transit time

696

€

Example job price (Premium)

199

Nombre de transports en 2025

99.81%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Châtenay-Malabry → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	23 h	696 €
Châtenay-Malabry → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	691 €
Châtenay-Malabry → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	2 h	261 €
Châtenay-Malabry → Tourcoing	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	5 h	285 €
Châtenay-Malabry → Mainz	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	24 h	703 €
Châtenay-Malabry → Bruges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	546 €

Bordeaux

Toulouse

Orleans

Tourcoing

Mainz

Bruges

Châtenay-Malabry

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez