ÉTUDE DE CAS

Protéger l’intégrité des matériaux de construction grâce à la livraison directe et sans rechargement.

Un industriel du bâtiment spécialisé dans la fabrication de solutions en terre cuite rencontrait des défis majeurs pour sécuriser l’acheminement de ses marchandises volumineuses et sensibles entre ses sites français et les chantiers de constructeurs partout en France. Le prestataire a mis en place des livraisons directes sur palettes, sans rechargement intermédiaire, via des véhicules adaptés, réduisant ainsi considérablement les risques de retard ou de dommage. La sécurisation et la ponctualité des flux ont permis au fabricant de répondre à la forte demande du secteur de la construction, notamment pendant la saison haute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel des matériaux de construction en terre cuite ; site de production principal dans les Pays de la Loire ; flux réguliers vers acteurs du BTP et distributeurs spécialisés partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+21%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 13 h–16 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Vallet→Niort transit time

478

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vallet → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	3 h	478 €
Vallet → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	705 €
Vallet → Colmar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	430 €
Vallet → Grenoble	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	27 h	1346 €
Vallet → Mechelen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	507 €
Vallet → Eindhoven	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	444 €

Niort

Toulouse

Colmar

Grenoble

Mechelen

Eindhoven

Vallet

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez