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Sécuriser la logistique de matériaux d’aménagement intérieur avec un suivi 24/7 et une ponctualité garantie.
Un acteur spécialisé dans la menuiserie, la plâtrerie et l’aménagement intérieur devait gérer des expéditions sensibles de matériaux et d’équipements sur chantiers partout en France, avec un impératif de visibilité et de respect strict des délais de livraison. Face aux exigences de coordination et au besoin de suivi en temps réel, l’intervention du prestataire logistique a permis d’assurer le suivi continu 24/7, la notification proactive du statut et la ponctualité sur l’ensemble des enlèvements et livraisons. Ceci a facilité le bon déroulement des opérations d’agencement, notamment dans les principales agglomérations du sud-ouest.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise d’aménagement intérieur et de second œuvre ; implantation principale dans la région de Bayonne ; livraisons B2B vers les sites de chantiers et entrepôts en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+38%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 600 kg.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (7 h–10 h et 13 h–16 h), aide au chargement, suivi gps.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Anglet → Colmar | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 18 h | 50 € |
Anglet → Nantes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 9 h | 50 € |
Anglet → Le Mans | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 765 € |
Anglet → Metz | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 32 h | 1533 € |
Anglet → Alkmaar | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 23 h | 669 € |
Anglet → Magdeburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 29 h | 779 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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