ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité garanties pour la distribution B2B de produits alimentaires.

Acteur majeur du secteur alimentaire, spécialisé dans la fabrication et la distribution de boissons chaudes auprès de la grande distribution et du secteur hors domicile, ce fabricant devait assurer la livraison rapide et fiable de ses marchandises sur l’ensemble du territoire français, incluant des pics d'activité saisonniers. Le prestataire a relevé ce défi grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, permettant des chargements le jour même ou le lendemain et une gestion flexible des envois urgents.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur et distributeur de boissons chaudes pour la grande distribution et les métiers de bouche ; site industriel principal en Normandie ; prestations logistiques B2B pour enseignes et réseaux professionnels à travers la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Le Havre→Caen transit time

415

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

99.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Le Havre → Caen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	415 €
Le Havre → Cholet	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	792 €
Le Havre → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	771 €
Le Havre → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	544 €
Le Havre → Ciampino	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	28 h	912 €
Le Havre → Etten-Leur	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	11 h	824 €

Caen

Cholet

Mulhouse

Annecy

Ciampino

Etten-Leur

Le Havre

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez