ÉTUDE DE CAS

Réactivité garantie pour les expéditions B2B urgentes en ingénierie civile.

Un acteur spécialisé en ingénierie civile et conseil technique devait assurer des envois de matériel professionnel en France et en Belgique avec une grande rapidité et une disponibilité maximale de véhicules. Grâce à une organisation transport flexible et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, les livraisons urgentes ont pu être réalisées le jour même ou en moins de 24 heures, même lors de pics d'activité saisonniers. Cette performance a permis une continuité de chantier sans retards ni interruptions.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Cabinet d’ingénierie civile et de conseil technique pour le secteur du bâtiment ; ancré en Île-de-France ; services et expéditions à destination de projets de construction en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+28%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 200 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Paris→Perpignan transit time

907

€

Example job price (Premium)

212

Nombre de transports en 2025

98.94%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	14 h	907 €
Paris → Marseille	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	1836 €
Paris → Mulhouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	344 €
Paris → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	782 €
Paris → Berlin	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	19 h	602 €
Paris → Piacenza	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	515 €

Perpignan

Marseille

Mulhouse

Lyon

Berlin

Piacenza

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez