ÉTUDE DE CAS

Réactivité logistique : disponibilité véhicule assurée pour les équipements CVC B2B.

Acteur du génie climatique spécialisé dans l’équipement des bâtiments industriels et tertiaires, ce fabricant avait besoin d’une réponse rapide pour ses livraisons urgentes d’unités CVC et de matériel de plomberie dans l’Ouest de la France. Grâce à un accès à 33 000 véhicules et un taux de disponibilité de 99.97%, le prestataire a pu garantir le chargement le jour même ou le lendemain, même lors de fortes fluctuations d’activité, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour gérer les demandes de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de solutions en génie climatique ; activités principales à Nantes et livraisons vers la Bretagne et les Pays de la Loire, desservant les secteurs de la santé, de l’industrie et du tertiaire.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, 99.36% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Paris→Rodez transit time

1683

€

Example job price (Premium)

114

Nombre de transports en 2025

99.36%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Rodez	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1683 €
Paris → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	508 €
Paris → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	311 €
Paris → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	686 €
Paris → Getafe	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	22 h	660 €
Paris → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	485 €

Rodez

Toulouse

Auxerre

Annecy

Getafe

Norderstedt

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez