ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale pour la logistique B2B de vêtements et accessoires streetwear en Europe.

Un acteur leader du secteur de la mode urbaine, spécialisé dans les vêtements et accessoires streetwear, faisait face à des pics de flux, de la pression sur la rapidité d’expédition et des besoins urgents de livraison internationale. Grâce à une disponibilité véhicule de 99.97% et une organisation de chargements le jour même ou le lendemain, notre équipe transport a maintenu la fluidité des expéditions sur plusieurs marchés européens, tout en assurant la ponctualité, même en période de forte demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’articles de mode urbaine et streetwear ; activité basée en Île-de-France ; expéditions vers la France, l’Allemagne, la Belgique et l’Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Toulon→Lille transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.1%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulon → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	31 h	100 €
Toulon → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	27 h	100 €
Toulon → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	391 €
Toulon → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	595 €
Toulon → Mechelen	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	33 h	1415 €
Toulon → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	611 €

Lille

Nancy

Perpignan

Montauban

Mechelen

Bologna

Toulon

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez