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Répondre à l’urgence logistique des e-liquides grâce à une disponibilité véhicule de 99,6 %.
ÉTUDE DE CAS

Répondre à l’urgence logistique des e-liquides grâce à une disponibilité véhicule de 99,6 %.

Un acteur européen du secteur des e-liquides faisait face à des pics de commandes imprévus, exigeant des expéditions rapides vers des réseaux B2B répartis sur plusieurs pays. Grâce à l’accès à un vaste réseau de véhicules et un taux de disponibilité de 99.96%, le prestataire a permis de charger et livrer les palettes d’e-liquides dans des délais très courts, même pour des besoins de dernière minute. Les flux ont principalement visé la France et les marchés européens limitrophes.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste européen des e-liquides pour la vape ; siège opérationnel en Île-de-France ; flux B2B vers distributeurs et grossistes en France, Benelux et Royaume-Uni.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-7h, 99.5% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%
6
 h
Vitry-sur-Seine→Cholet transit time
709
 €
Example job price (Premium)
141
Nombre de transports en 2025
99.5%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Vitry-sur-Seine
Cholet
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
6
 h
709
 €
Vitry-sur-Seine
Rodez
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
782
 €
Vitry-sur-Seine
Montauban
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
11
 h
484
 €
Vitry-sur-Seine
Nancy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
343
 €
Vitry-sur-Seine
Mainz
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
686
 €
Vitry-sur-Seine
Brussels
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
9
 h
739
 €
Cholet
Rodez
Montauban
Nancy
Mainz
Brussels
Vitry-sur-Seine

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
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