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Sécuriser la logistique de produits sensibles avec une disponibilité véhicule à 99,6 % pour les laboratoires alimentaires.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de produits sensibles avec une disponibilité véhicule à 99,6 % pour les laboratoires alimentaires.

Acteur reconnu dans la recherche et l'analyse alimentaire, ce laboratoire devait garantir des flux logistiques réguliers et rapides pour le transport de ses marchandises sensibles, entre centres d'essais et partenaires industriels, en France et en Europe. Grâce à une organisation permettant d'assurer la disponibilité véhicule à 99.96% et une grande réactivité sur les demandes urgentes, DONE Deliveries a apporté flexibilité et fiabilité, en minimisant les risques de retard et de dommages durant le transport.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Laboratoire d’analyses et d’études sensorielles pour l’industrie agroalimentaire ; site principal en Bretagne ; flux réguliers vers des partenaires et sites de production en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition 1 200 à 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.11% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
27
 h
Pau→Auxerre transit time
100
 €
Example job price (Premium)
208
Nombre de transports en 2025
99.11%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Pau
Auxerre
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
27
 h
100
 €
Pau
Tarbes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
350
 €
Pau
Bourges
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
11
 h
345
 €
Pau
Poitiers
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
8
 h
622
 €
Pau
Amsterdam
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
23
 h
928
 €
Pau
Antwerp
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
33
 h
1576
 €
Auxerre
Tarbes
Bourges
Poitiers
Amsterdam
Antwerp
Pau

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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