ÉTUDE DE CAS

Répondre à l’urgence logistique pour la rénovation d’infrastructures sans tranchée.

Un acteur spécialisé dans la réhabilitation de réseaux souterrains, opérant principalement sur des chantiers urbains et industriels, devait gérer des envois B2B volumineux et urgents pour ses chantiers dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Les impératifs de disponibilité rapide des véhicules et d’organisation de livraisons dans des délais courts généraient des défis importants. Grâce à la réactivité du partenaire transport, capable d’assurer un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et le chargement le jour même ou le lendemain, ces contraintes ont été levées.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la pose et de la rénovation de réseaux souterrains par techniques sans tranchée ; basé en Auvergne-Rhône-Alpes ; opérations B2B sur chantiers urbains et industriels en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 3 200 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.59% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

St.-Claude→Tours transit time

€

Example job price (Premium)

126

Nombre de transports en 2025

99.59%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St.-Claude → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	50 €
St.-Claude → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	50 €
St.-Claude → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	757 €
St.-Claude → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	404 €
St.-Claude → Dietzenbach	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	907 €
St.-Claude → Norderstedt	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	19 h	975 €

Tours

Troyes

Montpellier

Strasbourg

Dietzenbach

Norderstedt

St.-Claude

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez