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Sécuriser chaque envoi de produits alimentaires sains grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.
Spécialiste de la nutrition matinale, ce fabricant d'aliments sains devait garantir l’intégrité de ses recettes lors des livraisons vers les distributeurs et points de vente. Le défi : éviter tout dommage ou perte pour des marchandises fragiles et à forte valeur ajoutée, tout en maintenant un rythme de distribution soutenu. Avec une sélection stricte des transporteurs et un processus en cinq étapes, le taux de livraisons sans dommage a atteint 99.98%, assurant la qualité et la fiabilité attendues par ses partenaires. Transports réalisés principalement en France et en Belgique.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur d'aliments sains pour le petit-déjeuner ; site basé à Lyon ; distribution vers les grossistes et magasins spécialisés en France et en Belgique.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+46%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et sangles d’arrimage, poids total par envoi entre 1 000 et 3 200 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 18%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Lyon → Lorient | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 27 h | 100 € |
Lyon → Poitiers | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 787 € |
Lyon → Chartres | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 420 € |
Lyon → Limoges | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 456 € |
Lyon → Ulm | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 12 h | 468 € |
Lyon → Augsburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 452 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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pays européens
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