ÉTUDE DE CAS

Sécuriser chaque envoi de produits alimentaires sains grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.

Spécialiste de la nutrition matinale, ce fabricant d'aliments sains devait garantir l’intégrité de ses recettes lors des livraisons vers les distributeurs et points de vente. Le défi : éviter tout dommage ou perte pour des marchandises fragiles et à forte valeur ajoutée, tout en maintenant un rythme de distribution soutenu. Avec une sélection stricte des transporteurs et un processus en cinq étapes, le taux de livraisons sans dommage a atteint 99.98%, assurant la qualité et la fiabilité attendues par ses partenaires. Transports réalisés principalement en France et en Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur d'aliments sains pour le petit-déjeuner ; site basé à Lyon ; distribution vers les grossistes et magasins spécialisés en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et sangles d’arrimage, poids total par envoi entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Lyon→Lorient transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.82%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Lorient	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	100 €
Lyon → Poitiers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	787 €
Lyon → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	420 €
Lyon → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	456 €
Lyon → Ulm	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	468 €
Lyon → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	452 €

Lorient

Poitiers

Chartres

Limoges

Ulm

Augsburg

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez