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Sécuriser et fiabiliser le transport de produits chocolatés fragiles à l’échelle européenne.
Un acteur de l’industrie chocolatière artisanale, spécialisé dans la fabrication de produits haut de gamme issus de matières premières certifiées et engagées, fait face à l’expansion rapide de ses marchés en France et en Europe. Ses marchandises, fragiles et sensibles, nécessitaient un taux de dommages extrêmement bas et une sélection rigoureuse des transporteurs. Grâce à l’expertise d’un prestataire proposant une vérification systématique en 5 étapes et un suivi qualité permanent, la distribution reste fiable, même lors des pics saisonniers.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant artisanal de chocolats et confiseries à base de cacao certifié ; site de production en Normandie ; livraisons B2B vers la grande distribution et le e-commerce en France, Espagne, Allemagne et Italie.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+43%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
98.27% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
St-Lô → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 8 h | 485 € |
St-Lô → Poitiers | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 10 h | 100 € |
St-Lô → Le Havre | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 445 € |
St-Lô → Valence | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 734 € |
St-Lô → Alkmaar | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 14 h | 783 € |
St-Lô → Rotterdam | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 13 h | 339 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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