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Sécuriser et fiabiliser les envois de matériel architectural haut de gamme à l’échelle européenne.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser et fiabiliser les envois de matériel architectural haut de gamme à l’échelle européenne.

Un acteur du secteur de l’architecture et du design, basé en Île-de-France, doit orchestrer l’expédition d’éléments et matériaux fragiles destinés à des projets prestigieux en France et à l’international. Les exigences de qualité impliquent une sélection stricte des transporteurs et la garantie d’un acheminement sans dommages. Grâce à un processus de vérification approfondi et à un taux de livraisons indemnes de 99.96%, DONE Deliveries a permis de sécuriser et d’assurer la fiabilité de l’ensemble des flux sensibles, tout en optimisant les délais et la traçabilité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Cabinet d’architecture et de design ; situé en Île-de-France ; projets et livraisons B2B pour le secteur du bâtiment en France et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 500 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.76% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%
5
 h
Paris→Troyes transit time
100
 €
Example job price (Premium)
171
Nombre de transports en 2025
99.76%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Troyes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
5
 h
100
 €
Paris
Mulhouse
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
11
 h
1434
 €
Paris
Montpellier
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
13
 h
831
 €
Paris
Le Havre
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
4
 h
566
 €
Paris
Piacenza
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
16
 h
917
 €
Paris
Augsburg
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
809
 €
Troyes
Mulhouse
Montpellier
Le Havre
Piacenza
Augsburg
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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