ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de produits culturels et high-tech en grande distribution grâce à un taux de dommages minimal.

Distributeur majeur de produits culturels, multimédias, techniques et de soins, ce spécialiste du retail gère l’approvisionnement de milliers de points de vente alimentaires et spécialisés. Lors de leurs pics d’activité, la fiabilité du transport de palettes hétérogènes, fragiles ou de grande valeur était cruciale pour éviter toute rupture ou dégradation. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un suivi de chaque livraison, notre équipe a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, rendant possible la gestion sereine des stocks sur toute la France et les pays frontaliers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits culturels, techniques et d’hygiène pour la grande distribution ; basé en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; approvisionnements B2B vers hypermarchés et chaînes spécialisées en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+26%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 2 100 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Rennes→Tarbes transit time

934

€

Example job price (Premium)

146

Nombre de transports en 2025

99.91%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Rennes → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	934 €
Rennes → Bordeaux	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	10 h	100 €
Rennes → Amiens	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	8 h	680 €
Rennes → Brest	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	598 €
Rennes → Dietzenbach	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	16 h	582 €
Rennes → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	737 €

Tarbes

Bordeaux

Amiens

Brest

Dietzenbach

Waterloo

Rennes

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez