ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de produits lifestyle familiaux en Europe, sans rupture de disponibilité.

Distributeur international de mode, décoration et articles de loisirs pour toute la famille, ce groupe devait gérer d'importants pics d'activité et sécuriser ses envois périodiques vers des enseignes et des hubs e-commerce en Europe de l’Ouest. Face à la volatilité de la demande, l’accès à un large réseau paneuropéen de véhicules avec 99.98% de taux de disponibilité a permis d’assurer la continuité de service, même pendant les périodes de forte tension logistique. DONE Deliveries a rendu possible la montée en charge sans investissement dans une flotte dédiée, avec des délais garantis vers la France et l’Allemagne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits mode et lifestyle multimarques ; siège à Paris ; livraisons B2B vers la France, l’Allemagne et le Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, disponibilité moyenne des camions à 99.68 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Maisons-Alfort→Mulhouse transit time

472

€

Example job price (Premium)

209

Nombre de transports en 2025

99.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Maisons-Alfort → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	472 €
Maisons-Alfort → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	526 €
Maisons-Alfort → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	282 €
Maisons-Alfort → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	390 €
Maisons-Alfort → Dortmund	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	10 h	331 €
Maisons-Alfort → Barcelona	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	31 h	1543 €

Mulhouse

Roubaix

Troyes

Quimper

Dortmund

Barcelona

Maisons-Alfort

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez