ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution paneuropéenne d’accessoires haut de gamme grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs.

Un acteur du e-commerce d’accessoires de mode, basé en Île-de-France, propose une offre premium de sacs, bijoux et chaussures à destination de distributeurs spécialisés et boutiques à travers l’Europe. Face à la valeur élevée et la fragilité des marchandises, la maîtrise du risque logistique et la fiabilité des partenaires de transport étaient décisives. Le recours à une procédure en 5 étapes de vérification des transporteurs a permis d’atteindre un taux de livraisons sans incident de 99.97%, à travers la France, l’Allemagne, l’Italie et le Benelux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Opérateur e-commerce d’accessoires de mode et de luxe ; siège en Île-de-France ; distribution B2B vers l’Europe de l’Ouest et du Sud.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.75% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Paris→Cannes transit time

100

€

Example job price (Premium)

205

Nombre de transports en 2025

98.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Cannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	29 h	100 €
Paris → Troyes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	100 €
Paris → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	419 €
Paris → Roubaix	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	7 h	484 €
Paris → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	378 €
Paris → Madrid	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	22 h	1035 €

Cannes

Troyes

Valence

Roubaix

Waterloo

Madrid

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez