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Sécuriser la distribution paneuropéenne de pâtisseries artisanales grâce à un réseau de transport vérifié.
Un acteur majeur de la pâtisserie haut de gamme, doté d’un pôle de formation professionnelle en Occitanie, devait garantir la livraison fiable de créations fragiles vers ses boutiques et partenaires B2B en France et en Europe. Face à la sensibilité de ses produits et à l’exigence de ponctualité lors de périodes de forte demande, il a bénéficié du réseau de transporteurs rigoureusement vérifiés et d’un accompagnement dédié afin de minimiser le risque de dommages et maîtriser chaque étape de la chaîne logistique.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Pâtisserie fine et école de formation professionnelle ; site principal en Occitanie ; distribution B2B en France et auprès de partenaires européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+32%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, hayon, parkings sécurisés.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 98.76% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Perpignan → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 12 h | 704 € |
Perpignan → Cannes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 591 € |
Perpignan → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 11 h | 626 € |
Perpignan → Caen | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 31 h | 944 € |
Perpignan → Etten-Leur | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 22 h | 705 € |
Perpignan → Ulm | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 19 h | 1134 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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