ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution paneuropéenne de produits de la mer frais pour le B2B alimentaire.

Grossiste en produits de la mer haut de gamme, ce professionnel alimentaire devait garantir des expéditions rapides et sécurisées de poissons, crustacés et mollusques vers des restaurateurs et distributeurs exigeants. Nos solutions combinant vaste réseau de véhicules, contrôle en temps réel et expertise transport ont permis d'assurer la fraîcheur, la traçabilité et la disponibilité continue des expéditions, notamment en France et en Europe de l'Ouest, tout en prévenant les ruptures de services logistiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits de la mer pour l'alimentaire hors domicile ; basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers restaurateurs et grossistes en France et Europe de l'Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et sangles d’arrimage, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.68 des commandes passées, 99.42% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Meudon→Arras transit time

475

€

Example job price (Premium)

193

Nombre de transports en 2025

99.42%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Meudon → Arras	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	6 h	475 €
Meudon → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	913 €
Meudon → Roanne	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	8 h	688 €
Meudon → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	716 €
Meudon → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	436 €
Meudon → Genk	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	429 €

Arras

Perpignan

Roanne

Brest

Augsburg

Genk

Meudon

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez