ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution paneuropéenne de vins fins grâce à un réseau routier fiable.

Un acteur incontournable du négoce de vins fins, spécialisé dans des crus haut de gamme destinés à une clientèle professionnelle internationale, devait répondre à l’enjeu de livraisons sûres et régulières vers près de 85 pays. Les exigences portaient sur l’optimisation des flux, la protection des marchandises sensibles et la réactivité logistique sans développer sa propre flotte. L’appui du prestataire, fort d’un vaste réseau européen, a permis de garantir la disponibilité des véhicules et la montée en charge, tout en maîtrisant la sécurité des expéditions sensibles.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Négociant en vins fins et grands crus basé à Bordeaux ; distribution B2B vers des cavistes, restaurateurs et distributeurs spécialisés dans toute l’Europe et à l’international.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Villenave-d’Ornon→Vannes transit time

1088

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.53%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villenave-d’Ornon → Vannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	1088 €
Villenave-d’Ornon → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	585 €
Villenave-d’Ornon → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	737 €
Villenave-d’Ornon → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	8 h	651 €
Villenave-d’Ornon → Zaragoza	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	715 €
Villenave-d’Ornon → Waterloo	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	842 €

Vannes

Limoges

Rennes

Roanne

Zaragoza

Waterloo

Villenave-d’Ornon

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez