ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution rapide de pièces automobiles grâce à un accompagnement transport dédié.

Acteur majeur de la distribution de pièces et équipements pour professionnels de la réparation automobile, ce distributeur devait garantir des livraisons rapides, fiables et sécurisées à destination de garages et d’ateliers partout en France et en Europe. Face à la complexité et à l’urgence des flux B2B, le prestataire a mobilisé ses équipes spécialisées pour assurer la ponctualité, la gestion proactive des imprévus et une disponibilité véhicule de 99.97%, tout en offrant un accompagnement personnalisé depuis la prise en charge jusqu’à la livraison finale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de pièces et équipements automobiles pour ateliers et professionnels ; plateforme logistique principale en Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution B2B nationale et européenne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+25%)

Unités & emballage

EU palettes 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 100 et 2 700 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Cahors→Cholet transit time

100

€

Example job price (Premium)

139

Nombre de transports en 2025

99.65%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Cahors → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	100 €
Cahors → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	811 €
Cahors → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	540 €
Cahors → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	10 h	743 €
Cahors → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	25 h	805 €
Cahors → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	15 h	799 €

Cholet

Tourcoing

Tarbes

Le Mans

Hamburg

Bruges

Cahors

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez