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Sécuriser la livraison d’équipements professionnels avec un suivi en temps réel et ponctualité garantie.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison d’équipements professionnels avec un suivi en temps réel et ponctualité garantie.

Acteur dans la fourniture d’équipements et de véhicules pour professionnels, ce spécialiste s’adressait à une clientèle très diverse allant des PME aux artisans, exigeant des solutions de transport fiables pour des marchandises souvent volumineuses et lourdes. Face au risque de retards ou d’incidents de parcours, notre équipe transport a mis en place un accompagnement Track & Trace 24/7, assurant visibilité complète et respect des créneaux de livraison sur plusieurs régions françaises. Cette gestion proactive a permis de réduire les aléas tout en sécurisant chaque expédition, notamment lors des périodes de forte activité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur d’équipements et de véhicules professionnels ; principal site en région Provence-Alpes-Côte d’Azur ; dessert différents métiers et entreprises en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+37%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm avec sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 200 et 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
2
 h
Toulon→Cannes transit time
476
 €
Example job price (Premium)
91
Nombre de transports en 2025
98.97%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Toulon
Cannes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
2
 h
476
 €
Toulon
Nancy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
735
 €
Toulon
Toulouse
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
8
 h
670
 €
Toulon
Brest
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
22
 h
1112
 €
Toulon
Stuttgart
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
31
 h
943
 €
Toulon
Magdeburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
24
 h
658
 €
Cannes
Nancy
Toulouse
Brest
Stuttgart
Magdeburg
Toulon

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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