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Sécuriser la livraison express d'accessoires floraux artisanaux pour l'événementiel.
Un acteur français du secteur mode-accessoires, spécialisé dans les créations florales pour mariages et événements, devait garantir l’expédition rapide de marchandises fragiles et volumineuses vers ses partenaires. La gestion des pics saisonniers exigeait une très forte disponibilité véhicule. Grâce à un taux de disponibilité de 99.97% et à la capacité d’organiser des chargements le jour même, DONE Deliveries a apporté la réactivité et la fiabilité nécessaires pour réduire les risques de retard ou d’endommagement, principalement en France et en Belgique.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’accessoires floraux faits main pour l’événementiel ; atelier principal à Paris ; livraisons B2B vers les boutiques spécialisées et distributeurs en France et en Belgique.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 400 et 1 200 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Rouen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 3 h | 441 € |
Paris → Tours | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 502 € |
Paris → Annecy | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 9 h | 576 € |
Paris → Metz | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 6 h | 344 € |
Paris → Norderstedt | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 873 € |
Paris → Utrecht | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 23 h | 822 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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