ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison express d'accessoires floraux artisanaux pour l'événementiel.

Un acteur français du secteur mode-accessoires, spécialisé dans les créations florales pour mariages et événements, devait garantir l’expédition rapide de marchandises fragiles et volumineuses vers ses partenaires. La gestion des pics saisonniers exigeait une très forte disponibilité véhicule. Grâce à un taux de disponibilité de 99.97% et à la capacité d’organiser des chargements le jour même, DONE Deliveries a apporté la réactivité et la fiabilité nécessaires pour réduire les risques de retard ou d’endommagement, principalement en France et en Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’accessoires floraux faits main pour l’événementiel ; atelier principal à Paris ; livraisons B2B vers les boutiques spécialisées et distributeurs en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 400 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Paris→Rouen transit time

441

€

Example job price (Premium)

202

Nombre de transports en 2025

98.46%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Rouen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	3 h	441 €
Paris → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	502 €
Paris → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	576 €
Paris → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	6 h	344 €
Paris → Norderstedt	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	873 €
Paris → Utrecht	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	23 h	822 €

Rouen

Tours

Annecy

Metz

Norderstedt

Utrecht

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez