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Sécuriser la logistique textile haut de gamme à travers l’Europe en maintenant un taux de dommages ultra-faible.
Un acteur du secteur textile, spécialisé dans les vêtements et accessoires en cachemire, fait face à d’importants défis pour expédier ses marchandises haut de gamme entre ateliers, boutiques, et partenaires européens. La fragilité et la valeur élevée des produits exigent une fiabilité maximale, notamment un contrôle strict des transporteurs et une livraison sans dommage. En s’appuyant sur un processus de vérification en cinq étapes, le prestataire a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommages de 99.96%, tout en assurant la traçabilité et la sérénité des expéditions vers la France et le Benelux.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant textile haut de gamme spécialisé dans les vêtements et accessoires en cachemire ; basé en Île-de-France ; approvisionnements B2B pour boutiques et distributeurs en France, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+26%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, aide au déchargement, pod rapide.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Marseille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 586 € |
Paris → Bourges | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 4 h | 593 € |
Paris → Strasbourg | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 698 € |
Paris → Lille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 277 € |
Paris → Augsburg | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 27 h | 1431 € |
Paris → Pioltello | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 494 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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