ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B des emballages pâtissiers vers la France et l’Europe.

Ce fabricant industriel, spécialisé dans les solutions d’emballages pâtissiers haut de gamme, faisait face à la nécessité de fiabiliser ses livraisons B2B de marchandises délicates sur le marché européen. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs associée à un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, notre équipe a permis la gestion sécurisée des flux, tout en maintenant l’élégance et la qualité des produits jusqu’aux destinataires professionnels, notamment en France, Belgique et Suisse.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel des emballages pâtissiers imprimés ; site de production en Auvergne-Rhône-Alpes ; expéditions B2B vers la France, la Belgique et la Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 900 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Grenoble→Poitiers transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Grenoble → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	25 h	100 €
Grenoble → Lorient	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	30 h	2320 €
Grenoble → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	2 h	232 €
Grenoble → Amiens	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	779 €
Grenoble → Barcelona	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	900 €
Grenoble → Berlin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	22 h	1134 €

Poitiers

Lorient

Valence

Amiens

Barcelona

Berlin

Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez