ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de machines à cocktails pour l'hôtellerie-restauration en Europe.

Un acteur innovant du secteur des équipements connectés pour boissons, dédié aux professionnels des bars et restaurants, devait fiabiliser l’envoi de ses machines brevetées auprès de chaînes hôtelières et de groupes de restauration à travers plusieurs pays européens. Les principales exigences : éviter tout dommage en transport et garantir une livraison contrôlée malgré la fragilité et la valeur élevée de chaque unité. La solution a reposé sur la sélection rigoureuse de transporteurs et sur un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, assurant ainsi la sérénité et la continuité d’exploitation pour chaque nouveau site équipé.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur d’équipements connectés pour cocktails, basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers les réseaux de bars, hôtels et restaurants en France, Espagne, Allemagne et Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+20%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 350 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.51 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Paris→Nancy transit time

490

€

Example job price (Premium)

150

Nombre de transports en 2025

99.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	490 €
Paris → Chartres	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	2 h	330 €
Paris → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	793 €
Paris → Toulouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	467 €
Paris → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	512 €
Paris → Malaga	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	30 h	1484 €

Nancy

Chartres

Rodez

Toulouse

Bremen

Malaga

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez